경기도에서 제공하는 ‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 2024년 3월 20일부터 시행됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

① 경기도는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
 1. 회원(패널)관리
  - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 조사 참여이력 관리, 서비스 부정이용(부정 가입, 중복 가입 등) 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 2. 조사 관리
  - 조사참여 및 결과공개 안내 발송(이메일, 알림톡, 문자 등), 검증, 통계분석(비식별화), 댓글참여 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 3. 경품제공
  - 이벤트 경품제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 4. 상담사무 처리
  - 온라인(질문과답변 게시판)상담, 전화상담 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 5. SNS·포털 간편로그인 (SNS·포털 계정 연동시)
  - 고객 편의를 위한 간편로그인 서비스 제공 및 이용자 식별 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① ‘경기도 온라인 여론조사’는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  - 처리정보 : 이동통신사, 성명, 생일
  - 보유기간 : 본인 인증 완료시까지

  - 처리정보 : 비밀번호, 거주지역, 성별, 태어난 해, 가입 경로, 추천인 아이디
  - 보유기간 : ‘경기도 온라인 여론조사’ 홈페이지 회원탈퇴시까지

  - 처리정보 : 아이디(이메일 주소), 동일인식별번호(CI), 휴대폰번호
  - 보유기간 : 탈퇴일로부터 90일까지(일정기간 재가입 방지)

③ 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지 개인정보를 처리·보유합니다.

제3조(처리하는 개인정보 항목)

 1. 본인 인증 정보
  - 필수항목 : 이동통신사, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 동일인식별번호(CI), 성별(문자로 인증시)
 2. 회원정보
  - 필수항목 : 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 휴대폰번호, 거주지역, 성별, 태어난 해, 가입 경로, 동일인식별번호(CI), SNS·포털 고유 식별자(SNS·포털 인증 시)
  - 선택항목 : 추천인 아이디
 3. 네이버 간편인증 정보
  - 필수항목 : 네이버 회원번호
 4. 카카오톡 간편인증 정보
  - 필수항목 : 카카오톡 회원번호
 5. 페이스북 간편인증 정보
  - 필수항목 : 페이스북 회원번호

제4조(개인정보파일 등록 현황)

‘경기도 온라인 여론조사’에서 관리하는 개인정보파일은 다음과 같습니다.
  - 개인정보 파일명 : 경기도 여론조사 온라인패널 현황
  - 개인정보 항목 : 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 휴대폰번호, 거주지역, 성별, 태어난 해, 가입 경로, 추천인 아이디(선택항목), 동일인식별번호(CI), SNS·포털 고유 식별자(SNS·포털 인증 시)
  - 운영근거 : 경기도 인터넷시스템 설치 및 운영에 관한 조례
  - 보유기간 : 회원탈퇴시까지

제5조(개인정보처리의 위탁)

① ‘경기도 온라인 여론조사’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리업무 위탁 내용입니다

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
㈜코드아이티	회원(패널)관리, 조사 관리, 경품제공, 상담사무 처리, 홈페이지 및 시스템 운영·유지관리 등
NICE평가정보㈜	본인인증

② ‘경기도 온라인 여론조사’는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(개인정보의 파기절차 및 방법)

① ‘경기도 온라인 여론조사’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
 1. 파기절차
  - ‘경기도 온라인 여론조사’는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. ‘경기도 온라인 여론조사’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
 2. 파기방법
  - ‘경기도 온라인 여론조사’는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 ‘경기도 온라인 여론조사’에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 ‘경기도 온라인 여론조사’에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ‘경기도 온라인 여론조사’는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ ‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① ‘경기도 온라인 여론조사’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보보호 관리실태 점검, 개인정보 유출사고 대응계획 수립·시행, 개인정보 처리업무 수탁자 관리·감독, 재해·재난 대비 안전조치 등
 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 비밀번호 작성규칙 준수, 개인정보처리시스템 접근통제, 개인정보의 암호화 조치, 개인정보처리시스템 접속기록의 보관 및 점검, 악성프로그램 등 방지, 관리용 단말기의 안전조치 등
 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

① 경기도는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 정보입니다

담당자		연락처
경기도 개인정보 보호책임자	기획조정실장 이희준	· 연락처 : 031-8008-3738 · 팩 스 : 031-8008-3840 · 이메일 : nayeong06@gg.go.kr ※ ‘경기도 온라인 여론조사’ 담당부서로 연결됩니다
‘경기도 온라인 여론조사’ 개인정보 담당부서	홍보기획관 리서치팀 담당자 : 유나영 주무관

② 정보주체께서는 ‘경기도 온라인 여론조사’의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. ‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

① 정보주체께서는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  - 담당부서 : 홍보기획관 정책홍보담당관
  - 담 당 자 : 유나영
  - 연 락 처 : 031-8008-3738
  - 팩스번호 : 031-8008-3840
  - 이 메 일 : nayeong06@gg.go.kr

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 「개인정보보호 포털」(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  ▶ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구(본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요)

제12조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 경기도와는 별개의 기관으로서, 개인정보보호 포털의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
  ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  - 전화 : (국번없이) 118
  - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
  ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
  - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  - 전화 : 1833-6972
  - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
  ▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
  ▶ 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조(개인정보 관리수준 진단 결과)

① 경기도는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.
② 경기도는 2022년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
③ 경기도는 진단 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보완·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제14조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2024년 3월 20일부터 적용됩니다.
※ 개인정보 보호책임자 및 담당자, 현황파일(개인정보처리 위탁현황 등)의 변동사항은 수시로 반영하고 있습니다.
② 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 ‘경기도 온라인 여론조사’ 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보 처리방침  - 2022. 12. 05. ~ 2024. 03. 19.

개인정보 처리방침  - 2021. 08. 25. ~ 2022. 12. 04.

개인정보 처리방침  - 2020. 12. 25. ~ 2021. 08. 24.

개인정보 처리방침  - 2015. 04. 13. ~ 2020. 12. 24.