개인정보 처리방침

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
처리목적	보유기간	처리항목	처리위탁	파기	정보주체의 권리의무
안전성 확보조치	자동화 수집	고충처리 부서	열람청구	권익침해 구제	처리방침 변경

목차
제1조 개인정보의 처리목적	제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
제3조 처리하는 개인정보 항목	제4조 개인정보파일 등록 현황
제5조 개인정보처리의 위탁	제6조 개인정보의 파기절차 및 방법
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법	제8조 개인정보의 안전성 확보조치
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항	제10조 개인정보 보호책임자
제11조 개인정보 열람청구	제12조 권익침해 구제방법
제13조 개인정보 관리수준 진단 결과	제14조 개인정보 처리방침 변경

경기도에서 제공하는 ‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 2024년 3월 20일부터 시행됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 경기도는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원(패널)관리

- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 조사 참여이력 관리, 서비스 부정이용(부정 가입, 중복 가입 등) 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 조사 관리

- 조사참여 및 결과공개 안내 발송(이메일, 알림톡, 문자 등), 검증, 통계분석(비식별화), 댓글참여 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 경품제공

- 이벤트 경품제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 상담사무 처리

- 온라인(질문과답변 게시판)상담, 전화상담 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. SNS·포털 간편로그인 (SNS·포털 계정 연동시)

- 고객 편의를 위한 간편로그인 서비스 제공 및 이용자 식별 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① ‘경기도 온라인 여론조사’는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

- 처리정보 : 이동통신사, 성명, 생일

- 보유기간 : 본인 인증 완료시까지

- 처리정보 : 비밀번호, 거주지역, 성별, 태어난 해, 가입 경로, 추천인 아이디

- 보유기간 : ‘경기도 온라인 여론조사’ 홈페이지 회원탈퇴시까지

- 처리정보 : 아이디(이메일 주소), 동일인식별번호(CI), 휴대폰번호

- 보유기간 : 탈퇴일로부터 90일까지(일정기간 재가입 방지)

③ 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지 개인정보를 처리·보유합니다.

제3조(처리하는 개인정보 항목)

‘경기도 온라인 여론조사’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 본인 인증 정보

- 필수항목 : 이동통신사, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 동일인식별번호(CI), 성별(문자로 인증시)

2. 회원정보

- 필수항목 : 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 휴대폰번호, 거주지역, 성별, 태어난 해, 가입 경로, 동일인식별번호(CI), SNS·포털 고유 식별자(SNS·포털 인증 시)

- 선택항목 : 추천인 아이디

3. 네이버 간편인증 정보

- 필수항목 : 네이버 회원번호

4. 카카오톡 간편인증 정보

- 필수항목 : 카카오톡 회원번호

제4조(개인정보파일 등록 현황)

‘경기도 온라인 여론조사’에서 관리하는 개인정보파일은 다음과 같습니다.

- 개인정보 파일명 : 경기도 여론조사 온라인패널 현황

- 개인정보 항목 : 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 휴대폰번호, 거주지역, 성별, 태어난 해, 가입 경로, 추천인 아이디(선택항목), 동일인식별번호(CI), SNS·포털 고유 식별자(SNS·포털 인증 시)

- 운영근거 : 경기도 인터넷시스템 설치 및 운영에 관한 조례

- 보유기간 : 회원탈퇴시까지

제5조(개인정보처리의 위탁)

① ‘경기도 온라인 여론조사’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
㈜코드아이티	회원(패널)관리, 조사 관리, 경품제공, 상담사무 처리, 홈페이지 및 시스템 운영·유지관리 등
NICE평가정보㈜	본인 인증

② ‘경기도 온라인 여론조사’는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(개인정보의 파기절차 및 방법)

① ‘경기도 온라인 여론조사’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

- ‘경기도 온라인 여론조사’는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. ‘경기도 온라인 여론조사’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

- ‘경기도 온라인 여론조사’는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 ‘경기도 온라인 여론조사’에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 ‘경기도 온라인 여론조사’에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ‘경기도 온라인 여론조사’는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ ‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① ‘경기도 온라인 여론조사’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보보호 관리실태 점검, 개인정보 유출사고 대응계획 수립·시행, 개인정보 처리업무 수탁자 관리·감독, 재해·재난 대비 안전조치 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 비밀번호 작성규칙 준수, 개인정보처리시스템 접근통제, 개인정보의 암호화 조치, 개인정보처리시스템 접속기록의 보관 및 점검, 악성프로그램 등 방지, 관리용 단말기의 안전조치 등

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

① 경기도는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

담당자		연락처
경기도 개인정보 보호책임자	기획조정실장 이희준	- 연락처 : 031-8008-3738 - 팩 스 : 031-8008-3840 - 이메일 : nayeong06@gg.go.kr ※ ‘경기도 온라인 여론조사’ 담당부서로 연결됩니다
‘경기도 온라인 여론조사’ 개인정보 담당부서	홍보기획관 리서치팀 담당자 : 유나영 주무관

② 정보주체께서는 ‘경기도 온라인 여론조사’의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. ‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

① 정보주체께서는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ‘경기도 온라인 여론조사’는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

- 담당부서 : 홍보기획관 정책홍보담당관

- 담 당 자 : 유나영

- 연 락 처 : 031-8008-3738

- 팩스번호 : 031-8008-3840

- 이 메 일 : nayeong06@gg.go.kr

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 「개인정보보호 포털」(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구(본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요)

제12조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 경기도와는 별개의 기관으로서, 개인정보보호 포털의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조(개인정보 관리수준 진단 결과)

① 경기도는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.

② 경기도는 2022년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.

③ 경기도는 진단 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보완·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제14조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2024년 3월 20일부터 적용됩니다.

※ 개인정보 보호책임자 및 담당자, 현황파일(개인정보처리 위탁현황 등)의 변동사항은 수시로 반영하고 있습니다.

② 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 ‘경기도 온라인 여론조사’ 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보 처리방침 / 2022. 12. 05. ~ 2024. 03. 19.

개인정보 처리방침 / 2021. 08. 25. ~ 2022. 12. 04.

개인정보 처리방침 / 2020. 12. 25. ~ 2021. 08. 24.

개인정보 처리방침 / 2015. 04. 13. ~ 2020. 12. 24.