고객센터

자주묻는질문
Q
이벤트 당첨으로 받은 경품에 유효기간이 있나요?
A

이벤트 당첨으로 받은 경품에 유효기간이 있나요?

네! 이벤트 당첨상품(기프티콘)에 유효기간이 있습니다. 경기도 여론조사 조사 참여 및 신규패널 가입 관련 이벤트에 당첨 되신 분들께 발송되는 경품의 유효기간은 최소 60일이며, 종류에 따라 차이가 있습니다. 유효기간이 지나면 경품이 자동으로 소멸되므로 분실 및 미발송에 대해서는 최소 60일 이내에 여론조사 담당자나 게시판을 통해 알려 주시면 재발송이 가능하지만 유효기간이 지난 상품에 대해서는 재발송이 불가능 합니다. 이 점 꼭 확인해 주셔서 사용해 주시길 바랍니다. 참고로 경기도 온라인 여론조사는 당첨자분들께 문자로 당첨 사실을 개별안내 하고 있으며 공지사항에서도 당첨 여부를 확인 하실 수 있습니다. 감사합니다.
Q
온라인 여론조사는 어떤 절차로 이루어지나요?
A

온라인 여론조사는 어떤 절차로 이루어지나요?

온라인 여론조사는 아래와 같은 절차로 이루어 집니다.

* 수요파악 -> 실시주제 결정 -> 조사설계 및 기획 -> 온라인여론조사 실시(패널회원 조사참여) -> 조사종료 후 자료 통계 처리 -> 조사요청부서에 결과 통보 -> 정책반영 등 조사결과 활용

Q
온라인 여론조사 주제는 어떻게 정해지나요?
A

온라인 여론조사 주제는 어떻게 정해지나요?

경기도 각 부서에서 업무와 관련해 여론조사가 필요한 사안에 대해 홍보기획관실로 요청합니다. 예산·인력 등을 감안할 때 요청건수를 다 수행할 수 없으므로, 회의를 거쳐서 주제를 확정하고 홍보기획관실에서 조사요청 시기별로 구분하여 온라인 여론조사를 실시합니다.
Q
온라인 여론조사에 참여하면 어떤 혜택이 있나요?
A

온라인 여론조사에 참여하면 어떤 혜택이 있나요?

경기도 여론조사 패널로 가입 후 여론조사에 참여하시면 해당 여론조사 종료 후 추첨을 통해 경품을 지급합니다.

많은 참여 부탁드립니다.

Q
경기도 여론조사 패널 가입방법 및 대상은 어떻게 되나요?
A

경기도 여론조사 패널 가입방법 및 대상은 어떻게 되나요?

* 가입방법

 - 경기도 온라인 여론조사 메인화면에서 회원가입 메뉴 또는 로그인 화면의 회원가입 메뉴를 클릭 

 - 아이디 및 비밀번호 입력 후 휴대폰 인증을 거쳐 기본적인 사항을 입력 

 - 약관 동의(이용약관에 관한 동의, 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의) 후 하단의 회원가입 클릭 


* 가입대상 

 - 경기도민과 서울, 인천에 거주하시는 만 14세 이상인 분이면 누구나 패널로 가입하실 수 있습니다.

Q
패널이란 무엇인가요?
A

패널이란 무엇인가요?

패널이란, 저희 경기도 여론조사 회원으로 가입하여 온라인 여론조사 및 투표 등에 지속적으로 참여해 주시는 분들을 말합니다.

패널 여러분의 소중한 의견을 모아~모아~ 도민과 소통하는 더 살기좋은 경기도를 만들겠습니다.

궁금하신 사항이 더 있으실 경우 고객센터 031-8008-3738로 연락 주시면 상세히 설명하여 드리겠습니다.
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